Из-за высокого спроса в Европе BYD передает своих клиентов бренду MG
В связи с дефицитом поставок гибридных автомобилей BYD в Европе, сотрудники компании начали перенаправлять срочных клиентов к конкурентам из MG.
На европейском рынке электромобилей произошел удивительный случай, демонстрирующий необычную корпоративную этику: компания BYD начала официально перенаправлять своих потенциальных покупателей к прямому конкуренту — бренду MG. Причиной такого решения стал ажиотажный спрос на гибридные модели (PHEV) китайского гиганта, с которым текущие логистические цепочки и производственные мощности просто не справляются. Клиенты, которые не готовы ждать поставок месяцами и нуждаются в автомобиле срочно, получают рекомендацию обратиться в автосалоны MG.
Этот инцидент, зафиксированный в недавнем репортаже с европейского рынка, стал предметом бурных обсуждений. Ситуация выглядит беспрецедентной для автомобильной индустрии, где борьба за каждого покупателя обычно ведется максимально жестко. Однако в BYD предпочли сохранить лояльность клиентов, предложив им альтернативу, вместо того чтобы заставлять людей ждать неопределенный срок. Подобный шаг подчеркивает серьезный дефицит гибридов BYD в Европе, где популярность бренда растет быстрее, чем компания успевает доставлять машины до конечных потребителей.
